Einleitung: Digitale Innovationen verändern den Freizeitkonsum In einer zunehmend digitalisierten Welt gewinnen Plattformen, die Bewertungen und Bewertungen im Bereich Kultur, Veranstaltungen und Freizeitangebote bereitstellen, eine immer größere Bedeutung. Konsumenten verlassen sich zunehmend auf Erfahrungsberichte und Meinungen, um ihre Freizeitaktivitäten zu planen. Aber wie können Plattformen hierbei transparent, vertrauenswürdig und innovativ gestaltet werden? Ein Beispiel ist…